Bu Gizlilik Politikası, Siteyi ziyaret ettiğinizde veya Siteden alışveriş yaptığınızda Kisakes.com'un Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklamaktadır.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Siteyi ziyaret ettiğinizde cihazınız, Siteyle etkileşiminiz ve satın alma işlemlerinizi gerçekleştirmek için gerekli bilgiler hakkında belirli bilgiler toplarız. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçmeniz durumunda ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, bir kişiyi benzersiz şekilde tanımlayabilecek her türlü bilgiye (aşağıdaki bilgiler dahil) "Kişisel Bilgiler" adını veriyoruz. Hangi Kişisel Bilgileri neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.

Cihaz bilgisi

• Toplanan Kişisel Bilgilere örnekler: web tarayıcısının sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunuz.
• Toplamanın amacı: Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek için Site kullanımına ilişkin analizler gerçekleştirmek.
• Toplama kaynağı: Çerezleri, günlük dosyalarını, web işaretçilerini, etiketleri veya pikselleri kullanarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır.
• Ticari amaçlı açıklama: İşleyicimiz Shopify ile paylaşılır.

Sipariş Bilgisi

• Toplanan Kişisel Bilgilere örnekler: ad, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları dahil), e-posta adresi ve telefon numarası.
• Tahsilat amacı: Sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmet sunmak, ödeme bilgilerinizi işlemek, gönderimi düzenlemek ve size faturalar ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi olası risk veya sahtekarlığa karşı taramak, ve bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.
• Toplama kaynağı: sizden toplanır.
• Ticari amaçlı açıklama: İşleyicimiz Shopify ile paylaşılır.

Müşteri destek bilgileri

• Toplanan Kişisel Bilgilere örnekler: isim, e-posta adresi ve telefon numarası.
• Koleksiyonun amacı: müşteri desteği sağlamak.
• Toplama kaynağı: sizden toplanır.
• Ticari amaçlı açıklama: 3. taraf müşteri hizmetleri ajansı-

Küçükler

Çocuklardan kasıtlı olarak Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığına inanıyorsanız, silinmesini talep etmek için lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Yukarıda açıklandığı gibi, hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmak için Kişisel Bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Örneğin:

• Çevrimiçi mağazamıza güç sağlamak için Shopify'ı kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Geçerli yasa ve düzenlemelere uymak, bir mahkeme celbine, arama emrine veya aldığımız bilgilere ilişkin diğer yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı başka bir şekilde korumak için Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi ilginizi çekebileceğine inandığımız hedefe yönelik reklamlar veya pazarlama iletişimleri sunmak için kullanırız. Örneğin:

• Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics'i kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Ayrıca Google Analytics'in kapsamı dışında kalmayı da buradan öğrenebilirsiniz: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout .
• Siteyi kullanımınız, satın almalarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla ve bazı durumlarda çerezlerin veya diğer benzer teknolojilerin (bulunduğunuz yere bağlı olarak buna izin verebilirsiniz) kullanımı yoluyla topluyor ve paylaşıyoruz.

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için, http://www.networkadvertising.org/understand-online-advertising/how-does-it-work adresindeki Ağ Reklamcılığı Girişiminin (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz .

Hedefli reklamcılığı şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

Ek olarak, Dijital Reklamcılık Birliği'nin http://optout.aboutads.info/ adresindeki devre dışı bırakma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz .

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Kişisel Bilgilerinizi size aşağıdakiler dahil olmak üzere hizmetlerimizi sunmak için kullanırız: satış için ürünler sunmak, ödemeleri işlemek, siparişinizin nakliyesi ve yerine getirilmesi ve yeni ürünler, hizmetler ve teklifler konusunda sizi güncel tutmak.

Yasal dayanak

Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanı'nda ("AEA") ikamet ediyorsanız, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar kapsamında işleriz:

• Rızanız;
• Siz ve Site arasındaki sözleşmenin ifası;
• Yasal yükümlülüklerimize uyum;
• Hayati çıkarlarınızı korumak için;
• Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek;
• Temel hak ve özgürlüklerinizin önüne geçmeyen meşru çıkarlarımız için.

Tutulma

Site aracılığıyla bir sipariş verdiğinizde, siz bizden bu bilgileri silmemizi talep etmediğiniz sürece, Kişisel Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklayacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakın.

Otomatik karar verme

AEA'da ikamet ediyorsanız, karar vermenin üzerinizde yasal bir etkisi olduğunda veya başka bir şekilde sizi önemli ölçüde etkilediğinde, yalnızca otomatik karar almaya (profil oluşturmayı da içerir) dayalı işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka bir şekilde önemli etkisi olan, tamamen otomatik karar verme sürecine katılıyoruz.

İşleyicimiz Shopify, üzerinizde yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar alma mekanizmasını kullanır.

Otomatik karar verme unsurlarını içeren hizmetler şunları içerir:

• Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici reddedilen listesi. Bu reddedilenler listesi az sayıda saat boyunca devam eder.
• Reddedilenler listesine eklenen IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici reddedilen listesi. Bu reddedilenler listesi az sayıda gün boyunca devam eder.

Haklarınız

GDPR

AEA'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak istiyorsanız lütfen support@kisakes.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgileriniz ilk olarak İrlanda'da işlenecek ve daha sonra Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere depolama ve ileri işlemler için Avrupa dışına aktarılacaktır. Veri aktarımlarının GDPR'ye nasıl uyduğu hakkında daha fazla bilgi için Shopify'ın GDPR Teknik İncelemesine bakın: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere ("Bilgi Hakkı" olarak da bilinir) erişme, bu bilgileri yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz. , güncellendi veya silindi. Bu hakları kullanmak istiyorsanız lütfen support@kisakes.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.

Bu talepleri sizin adınıza iletecek yetkili bir temsilci atamak isterseniz lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Kurabiye

Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük miktardaki bilgidir. İşlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri de dahil olmak üzere çok sayıda farklı çerez kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (giriş yapma ve bölge seçimi gibi) hatırlamasını sağlayarak gezinme deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine göz attığınızda bu bilgileri yeniden girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler aynı zamanda insanların web sitesini nasıl kullandıklarına ilişkin bilgiler de sağlar; örneğin, siteyi ilk kez mi ziyaret ediyorlar yoksa sık mı ziyaret ediyorlar.

Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.

Mağazanın İşleyişi İçin Gerekli Çerezler

Raporlama ve Analitik

Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, onun "kalıcı" veya "oturum" çerezi olmasına bağlıdır. Oturum çerezleri, siz taramayı durdurana kadar kalır ve kalıcı çerezler, süreleri dolana veya silinene kadar kalır. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirilme tarihinden itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında geçerliliğini kaybeder.

Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerine artık tam olarak erişilemeyebileceğini lütfen unutmayın.

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak genellikle tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunan tarayıcı kontrollerinizi kullanarak çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım dosyasında veya www.allaboutcookies.org gibi sitelerde bulunabilir .

Ayrıca çerezlerin engellenmesinin, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşma şeklimizi tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın. Haklarınızı kullanmak veya bilgilerinizin bu taraflarca belirli kullanımlarından vazgeçmek için lütfen yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyin.

Takip Etme

"Takip Etmeyin" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir endüstri anlayışı bulunmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal tespit ettiğimizde veri toplama ve kullanma uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

Değişiklikler

Örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Temas etmek

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınız varsa veya şikayette bulunmak istiyorsanız lütfen support@kisakes.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

Son güncelleme: 13 Mart 2022